Polìtica de reembolso

Regla General

Para pedir un reembolso por cancelación, el estudiante o adulto responsable tiene que enviar una carta a Edu-inter explicando los motivos de dicha cancelación. Esta carta tiene que estar acompañada de una copia de la carta de aceptación de Edu-inter.

Los gastos de matrícula del curso, matrícula de alojamiento y seguro médico, no serán en ningún caso reembolsables, a excepción de la negación de la visa y de la política de reembolso de los paquetes. (Ver apartado paquetes).

En caso de Negación de la Visa:

Todos los gastos serán reembolsados, a excepción de una cuota de 100 $ CAD, por gastos administrativos.

Junto con la carta para solicitar el reembolso, se debe presentar a Edu-inter una copia de la negación de la visa por parte de la Embajada de Canada.

Reembolso de los Costos del Curso:

1. Si la cancelación se realiza como mínimo dos semanas antes a la fecha prevista de llegada a Québec, todos los costos serán reembolsados a excepción de la matrícula del curso y el 10% de los costos del curso.
2. Si la cancelación se realiza con menos de una semana antes de la fecha prevista de llegada a Québec, todos los costos serán reembolsados a excepción de la matrícula del curso y el 30% de los costos del curso.
3. Si la cancelación se realiza durante el curso, todos los costos serán reembolsados a excepción de la matrícula del curso, las dos semanas siguientes a la fecha de cancelación, y el 50 % del periodo restante.

Reembolso de los Costos de Alojamiento:

1. Si la cancelación se realiza como mínimo dos semanas antes a la fecha prevista de llegada a Québec, todos los costos serán reembolsados, a excepción de la matrícula del alojamiento.
2. Si la cancelación se realiza con menos de una semana antes de la fecha prevista de llegada en Québec, todos los costos serán reembolsados, a excepción de la matrícula del alojamiento y el 15% del costo del alojamiento contratado.
3. Si la cancelación se realiza durante el curso, todos los costos serán reembolsados a excepción de la matrícula del alojamiento y el 50% del costo del alojamiento contratado.

Reembolso de los Paquetes:

1. Si la cancelación se realiza como mínimo dos semanas antes a la fecha prevista de llegada a Québec, todos los costos serán reembolsados, a excepción del 15% del total del costo del paquete.
2. Si la cancelación se realiza con menos de una semana antes de la fecha prevista de llegada a Québec, todos los costos serán reembolsados, a excepción del 30% del total del costo del paquete.
3. Si la cancelación se realiza durante el curso, ningún pago será reembolsado.

Edu-inter se compromete a efectuar el reembolso con la mayor brevedad posible.